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Cependant, en pratique, il peut être difficile de garantir un respect de tous les processus et protocoles établis. Certaines instructions peuvent être sujettes à interprétation, certaines documentations difficiles à mettre à jour,…et cela peut entraîner des erreurs.
La digitalisation offre aux entreprises la possibilité de standardiser et de mettre à jour facilement leurs processus et procédures pour une efficacité accrue. Découvrez comment dans cet article.
La digitalisation des instructions permet de centraliser et de standardiser la gestion des informations concernant les processus à travers l'ensemble de l'organisation. Les systèmes de gestion des connaissances et les plateformes collaboratives facilitent le partage et la mise à jour en temps réel des processus et des informations pertinentes, assurant ainsi leur cohérence et leur exactitude.
Cela permet une prise de décision plus éclairée et une meilleure visibilité sur l'ensemble des opérations, favorisant une gestion proactive des processus.
En standardisant les processus, la digitalisation contribue à améliorer la qualité des produits et services tout en garantissant la conformité aux normes et réglementations en vigueur.
La digitalisation des processus internes permet également de créer des parcours de formation plus engageants intégrant des vidéos (qui permettent de mieux comprendre un geste) ou des quiz pour suivre et s’assurer de l’assimilation d’une compétence par un collaborateur.
Permettre à chaque collaborateur de pouvoir accéder à des parcours de formation en ligne et à de la documentation sur les procédures, de n’importe où et à n’importe quel moment leur permet d’être autonome dans leur formation.
Cela libère du temps aux experts métiers qui n’ont plus besoin de passer autant de temps à former chaque collaborateur individuellement sur des processus standards.
Bien que la standardisation des processus soit synonyme de cohérence et de fiabilité, elle ne doit pas compromettre la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux changements du marché (nouvelles normes / transition écologique…) .
La digitalisation offre la possibilité de standardiser les processus tout en permettant une certaine flexibilité pour répondre aux demandes changeantes des clients et aux évolutions de l'environnement. Les entreprises peuvent ajuster rapidement les documentations pour optimiser les opérations en fonction des besoins du moment.
En conclusion, la digitalisation joue un rôle essentiel dans la standardisation des processus industriels, offrant des avantages tangibles en termes d'efficacité opérationnelle, de qualité des produits, et de conformité réglementaire. En adoptant une approche stratégique de la digitalisation, les entreprises peuvent optimiser leurs opérations et se positionner avantageusement dans un marché en constante évolution.