Komin a permis à K-Ryole de maintenir une documentation des protocoles à jour, en temps réel et immédiatement disponible pour tous ses utilisateurs, en France comme aux Etats-Unis.
K-Ryole est un industriel français qui conçoit des remorques avec assistance électrique et les commercialise auprès des acteurs majeurs de la logistique urbaine dans le monde entier(Amazon, La Poste, Petit Forestier..).
K-Ryole avait besoin de former rapidement et en toute autonomie ses équipes ainsi que ses clients à l'utilisation et à la maintenance de ses produits. Trois objectifs principaux :
utilisateurs à NYC formés à distance depuis Paris
de temps de formation synchrone économisé sur 6 mois
de satisfaction parmi les utilisateurs ”lecteurs” ou apprenants
Komin permet aux clients K-Ryole de mieux prendre en main nos véhicules. Les parcours Komin sont simples à créer, les gestes simples à reproduire pour nos clients sur le terrain et la mise à jour est immédiate pour tous. Nos équipes gagnent du temps et nos clients intègrent les bonnes pratiques d’utilisation de nos produits, leur garantissant ainsi une meilleure disponibilité de leur flotte de véhicules.